Lendo um artigo (em inglês) do Rapid e-Learning Blog, de Tom Kuhlmann, sobre a importância da questão visual nos cursos online, resolvi compartilhar com vocês minha opinião sobre esse tema.

Muito ouve-se a partir dos críticos do e-learning de que os recursos visuais e animados dos cursos online seria apenas “firula” e que isso somente acrescenta tempo e custo ao processo de desenvolvimento de um curso, sem realmente impactar no aprendizado.

Todos nós sabemos que se há uma falha de Desenho Instrucional que remete ao uso desnecessário de alguma ilustração ou animação, isso somente irá acrescentar tempo e custo ao desenvolvimento, ratificando o parecer dos críticos. E realmente isso acontece.

Recentemente, ouvi de um Diretor de Treinamento de uma grande multinacional o quanto um recurso, aparentemente “maravilhoso”, se mal usado, pode desviar dos objetivos de aprendizagem, caso que ocorreu realmente nesse curso dessa empresa, onde um objeto animado chamava mais atenção que aquilo que se esperava que os treinandos assimilassem.

É também fato, a diferença gritante que, muitas vezes, encontramos entre o aspecto visual dos cursos de e-learning desenvolvidos no Brasil em relação àqueles dos americanos e europeus.

Imaginem que o autor desse artigo, Tom, é americano e enfatiza veementemente a importância do visual de um curso a distância via internet. Nesse mesmo exemplo, corroboro novamente com argumentos do Diretor da multinacional ao ser questionado pelos executivos da matriz pelo uso “excessivo” de ilustrações e animações nos cursos online da empresa e do real impacto no aprendizado dos colaboradores. E a resposta dele foi, mais ou menos, o seguinte: “Os índices de satisfação com os treinamentos e retenção de conhecimentos correspondem às nossa expectativas, sendo que essa abordagem se deve ao perfil do nosso público-alvo”.

Mais uma vez, remete-se à idéia da cultura organizacional como fator preponderante no processo de aprendizagem. O fato é que muitos cases brasileiros tem sido elogiados perante a crítica especializada de e-learning estrangeira, seja pelo aspecto visual “chocante” de nossos cursos ou mesmo por algumas inovações na forma de operacionalizar os projetos de e-learning.

E você, o que acha a respeito da importância do aspecto visual de um cursos de e-learning?